안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문제 분석을 위해 펌웨어 다운그레이드 후 동작의 비교가 필요합니다. 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


어젯밤 펌웨어를 최신으로 업데이트 한 이후에 갑자기 하드디스크 인식을 못하고 있습니다 펌웨어 업데이트한것밖에 없는데 왜 안되는걸까요? 그전까지는 아주 잘 쓰고 있었습니다 nas2dual 사용중이고 12TB 하드 2개가 장착되어있습니다