안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 경우 제품 본체를 포장 후 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
구매하신 지 한달 경과 ~ 무상보증기간 내 제품이라면 편하신 택배사를 이용해서 선불 택배로 발송 부탁드립니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
아래 링크를 참고해서 발송 전 설정 파일을 백업하실 수 있으니 참고 부탁드립니다.
ipTIME 공유기 설정파일 백업 및 복구방법감사합니다.
안녕하세요. BE9400QCA 사용중입니다.
잘 사용중인데 어느새인가 확인해보니 안테나 덮개(?)에 크랙이 있었습니다.
교체하고 싶은데 이것만 개별로 구입 가능 할까요?
사진 첨부 하였습니다.
감사합니다.