안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 펌웨어의 기능 장애인지를 확인하기 위해 당사에서 원격으로 접속하거나 다운그레이드를 통해 문제점 파악이 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


유선 인터넷은 잘되는데, 무선 wifi와 공유기 연결은 되고 인터넷 연결이 안 되어있다면서 인터넷 연결이 안 되고 있습니다. 현재 easy mesh구성(2.4/5)해서 사용하고 있는데, 이런 경우는 또 처음이라 어떻게 해야 할지 난감합니다. 조언 부탁드립니다.