안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 속도 저하의 경우 무선 채널 간섭이 주요 원인이며 채널을 수동으로 변경하여 사용자 환경에 맞는 값을 찾아 이용이 필요합니다. 당사에서 정식으로 판매하고 있는 공유기라면 당사에서 제공해드리는 메뉴얼에 따라 설정 변경 및 이용이 가능하겠으나 AX2004T-Skylife 제품이라면 제품을 제공 받은 통신사를 통해 도움을 받아보셔야 할 수 있습니다. 당사 일반 공유기에 적용 가능한 메뉴얼을 안내해드립니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. AX2004T(KT스카이라이프 제공) 사용자 입니다. 기존 인터넷 약정이 끝나서 KT스카이라이프 1Gbps 인터넷으로 교체 했습니다. 유선 속도는 1Gbps 로 잘 나오고 있는데, 무선 와이파이는 500Mbps 밖에 나오질 않습니다. 5GHz로 와이파이 연결하고(WIFI6 확인) 공유기 바로 옆에서 속도 측정을 하는데도 500Mbps 넘어가지 못합니다. 케이블도 CAT 6규격으로 확인하고, 노트북 1대 이외에 다른 기기는 연결하지 않고 측정한 결과입니다. 유선속도 대비 70~80% 정도는 나와야 정상인데, 50% 속도만 나오는 거 보면 공유기 설정에 문제가 있는 듯 합니다. 공유기설정을 어떻게 해야 하나요? 암호화 방식은 WPA2PSK+AES 로 하고, 채널은 자동으로 설정 했습니다. 이전에 사용하던 SK인터넷 500Mbps는 무선 속도가 450Mbps 이상 나왔거든요.