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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.09.28조회 16

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

원하실 경우 제품 본체와 어댑터를 함께 포장 후 보정동 용인 본사로 가져오시면 당일 점검이 가능합니다.

다만 A9004M-X2는 무상보증기간이 경과한 제품으로 최대 수리비가 51,000원까지 발생할 수 있으며 경우에 따라 수리가 어려울 수도 있는 점 참고 부탁드립니다.

내방 점검을 원하실 경우 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 사이에 방문 부탁드리며 점심시간 12시 ~ 1시 사이는 빠른 응대가 어렵기 때문에 해당 시간은 피해주시면 감사하겠습니다.

방문시 죽전로 15, 벤포스타2 빌딩 6층으로 오시면 됩니다.

감사합니다.

첨부 사진상의 좌측 공유기 인데요 아마도 무상수리 기간은 지났을것 같아서 유상수리라도 접수하고 싶어요.. 좋은거 산다고 샀던거라.. 우리집이 수지 상현동이라 죽전이랑 멀지 않은데 직접 가져가서 접수 할 수 없을까요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명유뮤선공유기
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

원하실 경우 제품 본체와 어댑터를 함께 포장 후 보정동 용인 본사로 가져오시면 당일 점검이 가능합니다.

다만 A9004M-X2는 무상보증기간이 경과한 제품으로 최대 수리비가 51,000원까지 발생할 수 있으며
경우에 따라 수리가 어려울 수도 있는 점 참고 부탁드립니다.

내방 점검을 원하실 경우 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 사이에 방문 부탁드리며
점심시간 12시 ~ 1시 사이는 빠른 응대가 어렵기 때문에 해당 시간은 피해주시면 감사하겠습니다.

방문시 죽전로 15, 벤포스타2 빌딩 6층으로 오시면 됩니다.

감사합니다.

첨부 사진상의 좌측 공유기 인데요 아마도 무상수리 기간은 지났을것 같아서 유상수리라도 접수하고 싶어요.. 좋은거 산다고 샀던거라..
우리집이 수지 상현동이라 죽전이랑 멀지 않은데 직접 가져가서 접수 할 수 없을까요?

[2026-09-28 10:19:05]
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