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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.10.01조회 8

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 이상이거나 컴퓨터를 통해 공급받는 전력의 부족으로 나타날 수 있습니다. 다른 컴퓨터에서의 동작이 필요하며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

노트북 사용시 인터넷이 종종 연속으로 끊길때가 있어서 문의 드립니다.

구매한지는 3개월정도 지나가는 시점이고 랜선을 실내에 설치된 랜선 꼽는 플러그에 노트북에 uc2lan 연결해 사용중인데

인터넷 사용시 갑자기 끊겼다 접속 되고 잠시 후 다시 끊기는 상황이 잦아졌습니다. (3번정도 연속으로) 그리고

안정되는 듯 보이면 시간이 몇 십분 정도 지난 후 다시 같은 상황이 나올 때가 있습니다.

(구매하자 마자 사용시에는 가끔씩 끊기는 수준이었는데 지금은 시도 때도 없이 끊길 때가 있습니다.)

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명UC2LAN
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 이상이거나 컴퓨터를 통해 공급받는 전력의 부족으로 나타날 수 있습니다.
다른 컴퓨터에서의 동작이 필요하며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

노트북 사용시 인터넷이 종종 연속으로 끊길때가 있어서 문의 드립니다.

구매한지는 3개월정도 지나가는 시점이고 랜선을 실내에 설치된 랜선 꼽는 플러그에 노트북에 uc2lan 연결해 사용중인데

인터넷 사용시 갑자기 끊겼다 접속 되고 잠시 후 다시 끊기는 상황이 잦아졌습니다. (3번정도 연속으로) 그리고

안정되는 듯 보이면 시간이 몇 십분 정도 지난 후 다시 같은 상황이 나올 때가 있습니다.

(구매하자 마자 사용시에는 가끔씩 끊기는 수준이었는데 지금은 시도 때도 없이 끊길 때가 있습니다.)

[2026-10-01 10:53:43]
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