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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.10.01조회 11

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 ipDISK 동작에 필요한 포트가 차단된 상태입니다. 포트 허용 후 다시 설정을 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

첨부 화면과 같이 ipDisk 등록 중 상태에서 계속 머물러 있습니다. 회사에 UTM 설치가 되어있긴한데, 해당 업체 고객지원 받아서 보안을 모두 해제(?)한 상태에서 진행을 해도 계속 등록 중에 있습니다.

다른 원인이 있을지 확인 부탁 합니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4dual
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 ipDISK 동작에 필요한 포트가 차단된 상태입니다.
포트 허용 후 다시 설정을 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

첨부 화면과 같이 ipDisk 등록 중 상태에서 계속 머물러 있습니다.
회사에 UTM 설치가 되어있긴한데, 해당 업체 고객지원 받아서
보안을 모두 해제(?)한 상태에서 진행을 해도 계속 등록 중에 있습니다.

다른 원인이 있을지 확인 부탁 합니다.

[2026-10-01 11:22:51]
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