답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 이용에 불편을 드린 점 사과 드립니다.

이용에 불편을 드린 점 사과 드립니다.

기재해주신 증상은 먼저 아래 링크를 참고하여 MAC 주소 변경 및 무선 채널을 수동 변경해보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <--클릭~!! ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

이후에도 증상이 동일하면 제품의 문제로 보이니 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!

AX3004ITL 제품의 경우, 최대 수리 비용은 103,000원 입니다. 또한 단종된 제품은 재고가 없는 경우 수리가 불가할 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.

감사합니다.

몇개월 전부터 연결이 가끔 끊김
현재 skt 500메가 사용중인데 유선은 500이 나오는데 무선은 바로 옆에서 측정을 해도 80을 못넘음 방에서 측정하면 50도 잘 안나오네요 측정은 fast.com에서 했습니다 일단 작동은 되다보니 쓰고는 있는데 as를 받아야 하는건지 판단이 안되서 문의 드립니다