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HDD 3025 외장하드가 컴퓨터와 연결이 안돼요.

2013.07.18조회 172

김**HDD 3025

기존에 쓰던 컴퓨터를 교체하여 백업도우미 프로그램을 실행시켜 외장하드와 연결시키는데 인식을 못합니다. 프로그램을 클릭하면 이미실행중이라는 메시지만 뜨고 자동백업유틸리티 열기 순서가 나오질 않습니다. 좀전에 문의 드렸더니 외장하드를 포맷하라고 하셨는데 포맷하면 외장하드의 데이터가 다 없어지는거 아닌가요? 중요자료들을 보관해 놓아서 컴퓨터에 옮겨놓으려는데 문제해결좀 해주세요.

답변

QnA
제  목HDD 3025 외장하드가 컴퓨터와 연결이 안돼요.
이름김**
제품명HDD 3025
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기존에 쓰던 컴퓨터를 교체하여 백업도우미 프로그램을 실행시켜 외장하드와 연결시키는데 인식을 못합니다. 프로그램을 클릭하면 이미실행중이라는 메시지만 뜨고 자동백업유틸리티 열기 순서가 나오질 않습니다. 좀전에 문의 드렸더니 외장하드를 포맷하라고 하셨는데 포맷하면 외장하드의 데이터가 다 없어지는거 아닌가요? 중요자료들을 보관해 놓아서 컴퓨터에 옮겨놓으려는데 문제해결좀 해주세요.

[2013-07-18 07:56:58]
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