문의드립니다.

N704A 제품을 사용중입니다. 잘 사용하던 제품이 언제서부터인가 무선으로 연결하면 인터넷/내부통신이 거의 안됩니다. (관리자 페이지도 보기힘든정도.) 공유기 IP에 ping을 날리면 절반정도는 reuqest timeout이 발생합니다. 세팅에 문제가 있나해서 리셋 (앞에 리셋버튼을 꾹 누르고 나면 초기화되지요?)하고서 아무 세팅도 안한 상태로 해보았더니 일합니다. 공유기 하드웨어 자체에 문제가 있는것 맞나요? 언제 구입한건지 정확하지 않은데 AS가 가능한건지 가능하다면 비용이나 그런것을 알고 싶습니다.