답변[re] N104A 공유기 AS문의

안녕하세요~ 강정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 내용은 공유기 혹은 어댑터의 문제 가능성이 있습니다. 제품의 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가할경우 생산일을 기준으로 2년3개월이며, 시리얼 기준으로는 AS기간이 종료된 상태이기 때문에 제품 상태에 따라 유상으로 비용이 청구될 수 있습니다. (배송비 별도) 해당 부분을 고려하여 다음과 절차에 맞춰 제품을 발송하여주시면 상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요  N104A 공유기를 잘쓰다가 최근에 전체 불이 동시에 켜졌다 꺼졌다하면서 유선/무선 네트워크가 되지않습니다. 한참껐다가 다시해보면 가끔은 되구요.. 그러다 다시 동시에 켜졌다 꺼졌다하면서 인터넷이 안되네요 N104A  11030301106 이구요 무상으로 AS가능한지 확인부탁드립니다. 그럼 수고하세요. 감사합니다.