전화연결도 안됨!! A/S
ipTIME N704bcm 구매 후 약 한달간 사용했습니다. 제조년일은 2013.6.14입니다.
일단 전원에 불이 들어오지 않습니다.
갑작스럽게 안되는 상황이며, 아무리 전화를 해도 받지도 않고, 신호만 가다가 대기인원이 많아서 연결이 안된다며 다음에 전화 하라고 하는데...도대체 언제 전화를 하면 받는건지 의문입니다.
어찌됐든, 공유기 전원이 안들어오는 부분에 대해서 답변 부탁드립니다.
그리고, 제품 구매시 A/S 규정에 보니, 무상수리 기간중, 제품을 보낼때는 사용자 부담, 수리 후 받을때는 회사 부담으로 되어있던데, 제품에 문제가 있고, 무상수리 기간중인데 왜 배송비를 사용자가 부담하는지 이해가 되질 않네요.
빠른 답변 부탁드립니다.
일단 전원에 불이 들어오지 않습니다.
갑작스럽게 안되는 상황이며, 아무리 전화를 해도 받지도 않고, 신호만 가다가 대기인원이 많아서 연결이 안된다며 다음에 전화 하라고 하는데...도대체 언제 전화를 하면 받는건지 의문입니다.
어찌됐든, 공유기 전원이 안들어오는 부분에 대해서 답변 부탁드립니다.
그리고, 제품 구매시 A/S 규정에 보니, 무상수리 기간중, 제품을 보낼때는 사용자 부담, 수리 후 받을때는 회사 부담으로 되어있던데, 제품에 문제가 있고, 무상수리 기간중인데 왜 배송비를 사용자가 부담하는지 이해가 되질 않네요.
빠른 답변 부탁드립니다.
