답변통화 연결이 지연되어 사과 말씀드립니다.

안녕하세요~ 공주원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 당사 공유기 타사 공유기 하단에 설치된 상태로 이와 같은 환경에선 정상적으로 사용이 불가합니다. 상위 공유기 업체측에 문의하시어 모든 포트를 개방하는 상담을 받으시거나, 등록하신 포트를 포워드 해달라고 요청하신 뒤 제품을 이용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>어제 N904 공유기 물건받고 설치하는 과정에서 문의할 내용이 생겼습니다. 그런데 몇번이나 전화를 시도했는데 전화할때마다 대기인원이 10명이상이라는데... 이런 고객지원센터는 있으나 마나 아닌가요? 밤 10시까지 전화상담된다고 해서 9시 넘어서 전화를했는데도 여전히 통화를 할 수 없고... 이건 거의 사기 수준이군요... 광고에는 늦은 시간까지 실시간 상담가능하다고 해놓고 전화는 안받고... 상당히 기분나쁘네요... 10시 되자마자 다시 전화했는데 여전히 대기인원이 10명 이상이라니.... 이 글 보시면 그쪽에서 전화주세요!!!! 010-8010-2544 근데... 전화 안줄 수도 있겠네요!! 유령 고객센터일수도 있으니... 그럼 어쩌지... 고발이라도 해야하나요?