어댑터고장이요..

Question

ipTIME연결해서 무선인터넷을 쓰고있는데 갑자기 연결이 안되서 보니, 어댑터 문제이더라구요,..
갑자기 안되니 이게 왜 그런지도 모르겠구요. 고객지원실로 전화하면 매번 전화연결도 대기인수 10명이상이라고 하고..
문제해결좀 부탁드려요. 아니면 제 전화번호로 전화부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이은정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님과 통화 후 고객지원 상담연결시 불편을 드린 부분에 대해 사과 말씀 드렸으며 문의하신 제품의 경우
본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기로 하였습니다.

아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 ipTIME연결해서 무선인터넷을 쓰고있는데 갑자기 연결이 안되서 보니, 어댑터 문제이더라구요,..
갑자기 안되니 이게 왜 그런지도 모르겠구요. 고객지원실로 전화하면 매번 전화연결도 대기인수 10명이상이라고 하고..
문제해결좀 부탁드려요. 아니면 제 전화번호로 전화부탁드립니다.
감사합니다.

어댑터고장이요..

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