as기간을 알고싶네요.

Question

산지1년은 안됐는데 정확한 구매날짜를몰라서

as기간을 알려면 어떻게해야하나요?

만약에 as기간이 지났다면 수리비용은 어느정도들까요?

제품고장상태는 밑에글에 달려있습니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김무진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

USB단자와 PCB 연결부의 접지 불량이라면 무상 서비스가 가능하나,
내부 PCB 불량이라면 6000원의 비용이 발생되며(배송비 별도),
정확하게는 당사에서도 기기를 점검 후 알 수 있습니다.

제품 AS기간은 구매일을 기준으로 1년이며, 인터넷으로 구매 하셨다면 구매내역을 확인해보시기 바라며,
제품 USB 단자에 생산일이 각인되어있습니다.
생산일 기준으로는 1년 3개월이기 때문에 구매내역 확인이 어려우신경우 각인된 생산일자를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.

>산지1년은 안됐는데 정확한 구매날짜를몰라서

as기간을 알려면 어떻게해야하나요?

만약에 as기간이 지났다면 수리비용은 어느정도들까요?

제품고장상태는 밑에글에 달려있습니다..
감사합니다.

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