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답변[re] as기간을 알고싶네요.

2013.08.20조회 89

안녕하세요~ 김무진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

USB단자와 PCB 연결부의 접지 불량이라면 무상 서비스가 가능하나, 내부 PCB 불량이라면 6000원의 비용이 발생되며(배송비 별도), 정확하게는 당사에서도 기기를 점검 후 알 수 있습니다.

제품 AS기간은 구매일을 기준으로 1년이며, 인터넷으로 구매 하셨다면 구매내역을 확인해보시기 바라며, 제품 USB 단자에 생산일이 각인되어있습니다. 생산일 기준으로는 1년 3개월이기 때문에 구매내역 확인이 어려우신경우 각인된 생산일자를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>산지1년은 안됐는데 정확한 구매날짜를몰라서

as기간을 알려면 어떻게해야하나요?

만약에 as기간이 지났다면 수리비용은 어느정도들까요?

제품고장상태는 밑에글에 달려있습니다..
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] as기간을 알고싶네요.
이름고객지원실
제품명ncubic
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김무진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. USB단자와 PCB 연결부의 접지 불량이라면 무상 서비스가 가능하나, 내부 PCB 불량이라면 6000원의 비용이 발생되며(배송비 별도), 정확하게는 당사에서도 기기를 점검 후 알 수 있습니다. 제품 AS기간은 구매일을 기준으로 1년이며, 인터넷으로 구매 하셨다면 구매내역을 확인해보시기 바라며, 제품 USB 단자에 생산일이 각인되어있습니다. 생산일 기준으로는 1년 3개월이기 때문에 구매내역 확인이 어려우신경우 각인된 생산일자를 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >산지1년은 안됐는데 정확한 구매날짜를몰라서 as기간을 알려면 어떻게해야하나요? 만약에 as기간이 지났다면 수리비용은 어느정도들까요? 제품고장상태는 밑에글에 달려있습니다.. 감사합니다.

[2013-08-20 02:46:41]
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