외장하드 인식오류 때문에 문의 드립니다.
사용 기간은 1년 조금 넘었고 외장하드 사용시 케이블을 꽃아놓고 보관하고 있다가 사용하였구요 이것때문에 단자에 문제가 생겨 인식이 되지 않는것 같아 문의 드립니다. A/S로 접수하려고 했으나 전화 통화가 되지 않아서 회사에서 사용하는 회사 기물이라 안에 중요한 자료들도 많아서 혹시 자료가 없어지면 복구가 되는지 이런점도 알고싶습니다. A/S 보내려면 그냥 여기서 대한통운 택배로 바로 보내드리면 되는지 궁금합니다.
