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갑자기 WAN 포트 인식이 안됩니다.

2013.09.03조회 120

박**iptime n6004KT FTTH

안녕하세요?
N6004 모델을 약 2년 정도 잘 사용하고 있다가 갑자기 WAN 포트 인식을 하지 않습니다.

시리얼번호 : N6004 10102200196

하는수 없이 G104 모델을 임시로 연결해서 사용중입니다.

인터넷 회선등의 다른건 문제가 없는것 같고, N6004모델에서 WAN 포트를 인식하지 않는것 같습니다. 홈페이지에 있는 초기화 방법으로 수차례 초기화도 해봤고, 최신 펌웨어 업데이트도 했지만,, WAN 포트 인식이 안되서 난감하네요.


A/S 를 어떻게 신청해야 하는지 답변 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목갑자기 WAN 포트 인식이 안됩니다.
이름박**
제품명iptime n6004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요? N6004 모델을 약 2년 정도 잘 사용하고 있다가 갑자기 WAN 포트 인식을 하지 않습니다. 시리얼번호 : N6004 10102200196 하는수 없이 G104 모델을 임시로 연결해서 사용중입니다. 인터넷 회선등의 다른건 문제가 없는것 같고, N6004모델에서 WAN 포트를 인식하지 않는것 같습니다. 홈페이지에 있는 초기화 방법으로 수차례 초기화도 해봤고, 최신 펌웨어 업데이트도 했지만,, WAN 포트 인식이 안되서 난감하네요. A/S 를 어떻게 신청해야 하는지 답변 부탁드립니다.

[2013-09-03 00:19:44]
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