답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 장민혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 WAN포트 연결시 점등이 안되신다면 포트 이상일 가능성이 있으며 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 포트를 점검해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 포트 이상이 확인이 되셨다면 제품을 보내주셔서 점검 및 AS를 받으셔야 하지만 N704M제품은 AS기간이 지났을 가능성이 있으며 이런 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다. 대한 통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다. (CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.) 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>컴퓨터에 연결하면 인터넷은 잘됨니다. iptime에 연결하면 전원이나cpu그런거는 불이들어오는데 wan포트는 불이안들어오네요. wan포트 수동으로 설정해도 여전히 불이 안들어오고 인터넷도 안되네요.리셋도 해봤습니다. 제대로 연결했는데도 인터넷이 안되는데 어떻해야 하나요?