어제 상담했었습니다.

펌웨어 설정 같은 거 다시 했었는데, 여전히 안되서 문의 드렸더니, 하드웨어의 문제인가 확인해봐야겠다 하셨었어요. 확인했더니, 인증 오류라고 뜹니다. 상담 요청합니다.