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답변[re] 답변드리겠습니다.

2013.09.09조회 77

안녕하세요~ 이명철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선 끊김현상의경우 주변간섭, 장애물 , 사용하는 장비에 따라 여러가지 요인으로 발생될수 있으며 우선 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행하여 사용해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

설정이후에도 특정 노트북에서만 끊김이 발생되고 다른 무선장비에서는 특별한 문제없이 사용이 가능하다면 해당pc의 무선 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트 하여 사용하면 이와같은 문제가 해결될수 있습니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>몇주전에 604R 설치받아서 무선와이파이 사용중인데  스마트폰은 그런대로 되는데 노트북은 무선 와이파이로는 1분마다 끊김 현상이 옵니다.왜 이럴까요.
192.168.0.150으로 설정되어 있습니다.상담좀 부탁드려요

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제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이명철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 끊김현상의경우 주변간섭, 장애물 , 사용하는 장비에 따라 여러가지 요인으로 발생될수 있으며 우선 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행하여 사용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 설정이후에도 특정 노트북에서만 끊김이 발생되고 다른 무선장비에서는 특별한 문제없이 사용이 가능하다면 해당pc의 무선 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트 하여 사용하면 이와같은 문제가 해결될수 있습니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>몇주전에 604R 설치받아서 무선와이파이 사용중인데  스마트폰은 그런대로 되는데 노트북은 무선 와이파이로는 1분마다 끊김 현상이 옵니다.왜 이럴까요. 192.168.0.150으로 설정되어 있습니다.상담좀 부탁드려요

[2013-09-09 01:06:55]
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▲IPTIME 제품 찾기 실패
▼N804T3 무선신호에 불이 들어오는 현상~
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