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답변[re] 답변 드립니다.

2013.09.09조회 115

안녕하세요~ 박종훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분중 Extender2의 경우 제품 옆면에 전원 버튼이 별도로 존재합니다.

정상적으로 동작하는 전원 콘센트에 제품을 연결 후 옆명 전원 버튼을 정확히 눌러 전원이 켜지는지 확인해 주시고 만약 동일할 경우 불편하시더라도 제품을 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>8월 27일 구매해서 이틀정도 사용했는데요.. 렌선에 바로 연결해서 와이파이를 사용할 목적으로 사용했는데요. 일주일전에 갑자기 기계자체에 불이 안들어오네요.. 핸드폰 와이파이에 iptime이라고 잡혀있긴한데.. a/s를 받아야 하나요?? 답변좀 주심 감사하겟네요..

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime extender2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박종훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 Extender2의 경우 제품 옆면에 전원 버튼이 별도로 존재합니다. 정상적으로 동작하는 전원 콘센트에 제품을 연결 후 옆명 전원 버튼을 정확히 눌러 전원이 켜지는지 확인해 주시고 만약 동일할 경우 불편하시더라도 제품을 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >8월 27일 구매해서 이틀정도 사용했는데요.. 렌선에 바로 연결해서 와이파이를 사용할 목적으로 사용했는데요. 일주일전에 갑자기 기계자체에 불이 안들어오네요.. 핸드폰 와이파이에 iptime이라고 잡혀있긴한데.. a/s를 받아야 하나요?? 답변좀 주심 감사하겟네요.. 감사합니다.

[2013-09-09 05:19:12]
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▲a2004ns와 n8004v 무선
▼본체랑 공유기 인식 문제... (답변 부탁드려요)
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