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공유기 작동 이상

2013.09.12조회 116

안**N604MKT VDSL

안녕하세요. 수고 많으십니다.

N604m 사용한지는 꽤 되었습니다. 2년은 된 것 같네요.

잘 사용하고 있다가 최근에 무선인터넷 및 유선인터넷 작동이 되지 않습니다.

전원을 뺏다 꼽거나 뒤에 reset 버튼을 눌러도 전원에만 불이 들어온 상태로 변화가 없습니다.

현상을 요약하면 아래와 같습니다.

1. 전원 연결시 전원에만 불이 들어온 상태로 멈춤
2. cpu 나 여타 램프에 불이 들어오지 않음
3. 유선 연결시 내부 ip 받지 못함 (포트에 불도 안들어옴)
4. wifi 신호 없음
5. 전원 재연결 및 리셋을 눌러도 변화 없음

A/S가 가능한지 알고 싶습니다.

감사합니다.

답변

QnA
제  목공유기 작동 이상
이름안**
제품명N604M
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요. 수고 많으십니다. N604m 사용한지는 꽤 되었습니다. 2년은 된 것 같네요. 잘 사용하고 있다가 최근에 무선인터넷 및 유선인터넷 작동이 되지 않습니다. 전원을 뺏다 꼽거나 뒤에 reset 버튼을 눌러도 전원에만 불이 들어온 상태로 변화가 없습니다. 현상을 요약하면 아래와 같습니다. 1. 전원 연결시 전원에만 불이 들어온 상태로 멈춤 2. cpu 나 여타 램프에 불이 들어오지 않음 3. 유선 연결시 내부 ip 받지 못함 (포트에 불도 안들어옴) 4. wifi 신호 없음 5. 전원 재연결 및 리셋을 눌러도 변화 없음 A/S가 가능한지 알고 싶습니다. 감사합니다.

[2013-09-12 03:50:45]
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▲와이파이가 인증오류라고 잡힙니다
▼공유기 인터넷 연결안되고 wifi도 안됨
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
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