답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 최영하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 제품의 동작 상태를 점검 결과 기기의 문제일 가능성이 높아 HDD는 제거 후 본체와 어댑터를 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기로 하였습니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >어제 NAS2 RAID1 에서 HDD 인식문제 글 올렸던 사용자입니다. 오늘 오전에 원격으로 봐 주시겠다고 하셔서 현재 제품 있는 곳(집)에서 대기 중입니다. 되도록 빨리 연락 바랍니다. 감사합니다.