답변[re] a/s 입고 문의
안녕하세요~ 허지웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 CPU LED가 멈춰있다면 제품의 문제가 있는 경우입니다. 제품의 유상 처리를 고려하여 당사로 증상 메모 후 발송하여주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>오전에 게시판을 통해 a/s문의 드렸는데요
입고가 필요하다고 하셔서 다시 문의 드립니다 고객센터는 연결이 잘 안되서요.
따로 a/s접수 없이 그냥
제품만 본사로 보내드리면 되는 건가요?
감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 CPU LED가 멈춰있다면 제품의 문제가 있는 경우입니다. 제품의 유상 처리를 고려하여 당사로 증상 메모 후 발송하여주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>오전에 게시판을 통해 a/s문의 드렸는데요
입고가 필요하다고 하셔서 다시 문의 드립니다 고객센터는 연결이 잘 안되서요.
따로 a/s접수 없이 그냥
제품만 본사로 보내드리면 되는 건가요?
감사합니다.
