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답변[re] 답변드립니다.

2013.09.23조회 162

안녕하세요~ 김종국국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

사설망에 공유기를 추가로 연결하는 상태이며 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 내부아이피를 변경하고 연결하시면 사용이 가능합니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>공유기 제거 하고 인터넷 회선을 PC 직접 연결한 상태에선 인터넷이 정상적으로 됩니다. http://192.168.0.1/ 의 설정마법사를 통해 자동/수동 설치가 있던데 수동은 설치가 된것 처럼은 보이나 인터넷을 누르면 연결이 안되고, 자동은 인터넷연결검색 최대 2분 정도 까지 걸린다는 메세지가 뜬후 검색실패 WAN포트 연결상태, 모뎀상태 등 점검후 재실행 하라구 뜨네요. 여러번 실행을 해보았으나 똑같네요. 재부팅도 해보고 했습니다.

MAC 주소변경 옵션 체크 후 적용버튼을 눌러 확인해 보아도 노란메세징로 ! 표시가 뜨네요ㅠ

제가 사는 곳이 원룸입니다. 도움이 될까 하구 남겨봅니다.

http://192.168.0.1/ 의 동적 IP가 연결중 - 0.0.0.0  VER 8.72 입니다. 연결중인데 0으로 나온걸 보아 문제가 있는거 같긴합니다. 좌측 돋보기 아이콘을 눌러도 검색결과가 아무것도 뜨지 않는걸로 보아 네트워크 연결에서 문제가 있는것도 같아보이기두 한데 어찌하면 좋을런지요



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안녕하세요~ 김종국국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 초기화후 공유기가 통신사 업체로부터 정상적으로 아이피를 할당받지 못하여 인터넷이 안되는 상태입니다. 고객님께서 공유기를 제거하고 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하신 상태에서 인터넷이 정상적으로 되신다면 수동 설정을 통하여 인터넷 연결을 진행해 보셔야 합니다.

192.168.0.1접속을 하신 후 관리도구 - 기본설정 - 인터넷 연결설정으로 이동하시고 MAC주소변경 옵션을 체크하신 후 적용버튼을 눌러 확인해 보시기 바랍니다.


감사합니다.


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>올해 5월에 공유기 N104T 구매하여, 겨우겨우 설치하여 공유기를 사용을 하다 WIFI 비밀번호 재설정 등을 우해 공유기 초기화를 하고(버튼눌러 깜빡이는거 확인) 그리고 연결을 해보았는데, 잘되지 않습니다.

먼저 인터넷연결 가이드 되로, 연결을 해보았는데,

둘.공유기 연결 하기 부분에서 설치 도우미 시작, 전원 연결 까지는 되는데, 랜선연결 부분에서 계속 먹통현상이 나옵니다. 그래서 그 다음 설치가 연결진행이 되지 않고, 그상태 그대로 계속 멈춰있네요. 여러번 시도하여도 똑같네요.

제가 윈도우7이라서 혹시나 수동으로 해야 되나, 싶어서 인터넷 탐색기로 설정화면 접속도 해보고, PC설정도 설명서대로 체크하고, 자동으로 IP주소 받기 선택도 해보고 하였습니다.

그런데도 잘 되지 않습니다.


인터넷 연결이 안되어 있는 상태라 공유기의 펌웨어를 수동으로 업그레이드도 N104T 최신으로 하였으나 잘 되지 않네요.

http://192.168.0.1/ 여기로 들어가 설정마법사를 통해 자동설정으로두 해보구, 수동으로 해봐도 노란색 느낌표가 뜨고 안된다고 하네요. 어제까지만 해도 되다가, 아침에 초기화 하여 재설치 하니 안되네요. 어떻게 해야 좋을런지요.

http://192.168.0.1/ 에서 여기 동적 IP 연결중에 0.0.0.0 으로 표시된걸로 보아 문제가 있는듯 하는데 도와주세요.

Iptime 공유기 파일삭제하고 컴퓨터 재부팅하고 공유기 초기화하고를 수차례나 해보았는데도 안되네요

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n104t
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김종국국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 사설망에 공유기를 추가로 연결하는 상태이며 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 내부아이피를 변경하고 연결하시면 사용이 가능합니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>공유기 제거 하고 인터넷 회선을 PC 직접 연결한 상태에선 인터넷이 정상적으로 됩니다. http://192.168.0.1/ 의 설정마법사를 통해 자동/수동 설치가 있던데 수동은 설치가 된것 처럼은 보이나 인터넷을 누르면 연결이 안되고, 자동은 인터넷연결검색 최대 2분 정도 까지 걸린다는 메세지가 뜬후 검색실패 WAN포트 연결상태, 모뎀상태 등 점검후 재실행 하라구 뜨네요. 여러번 실행을 해보았으나 똑같네요. 재부팅도 해보고 했습니다. MAC 주소변경 옵션 체크 후 적용버튼을 눌러 확인해 보아도 노란메세징로 ! 표시가 뜨네요ㅠ 제가 사는 곳이 원룸입니다. 도움이 될까 하구 남겨봅니다. http://192.168.0.1/ 의 동적 IP가 연결중 - 0.0.0.0  VER 8.72 입니다. 연결중인데 0으로 나온걸 보아 문제가 있는거 같긴합니다. 좌측 돋보기 아이콘을 눌러도 검색결과가 아무것도 뜨지 않는걸로 보아 네트워크 연결에서 문제가 있는것도 같아보이기두 한데 어찌하면 좋을런지요 ------------------------------------------------- 안녕하세요~ 김종국국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 초기화후 공유기가 통신사 업체로부터 정상적으로 아이피를 할당받지 못하여 인터넷이 안되는 상태입니다. 고객님께서 공유기를 제거하고 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하신 상태에서 인터넷이 정상적으로 되신다면 수동 설정을 통하여 인터넷 연결을 진행해 보셔야 합니다. 192.168.0.1접속을 하신 후 관리도구 - 기본설정 - 인터넷 연결설정으로 이동하시고 MAC주소변경 옵션을 체크하신 후 적용버튼을 눌러 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다. ---------------------------------------------------------------------------- >올해 5월에 공유기 N104T 구매하여, 겨우겨우 설치하여 공유기를 사용을 하다 WIFI 비밀번호 재설정 등을 우해 공유기 초기화를 하고(버튼눌러 깜빡이는거 확인) 그리고 연결을 해보았는데, 잘되지 않습니다. 먼저 인터넷연결 가이드 되로, 연결을 해보았는데, 둘.공유기 연결 하기 부분에서 설치 도우미 시작, 전원 연결 까지는 되는데, 랜선연결 부분에서 계속 먹통현상이 나옵니다. 그래서 그 다음 설치가 연결진행이 되지 않고, 그상태 그대로 계속 멈춰있네요. 여러번 시도하여도 똑같네요. 제가 윈도우7이라서 혹시나 수동으로 해야 되나, 싶어서 인터넷 탐색기로 설정화면 접속도 해보고, PC설정도 설명서대로 체크하고, 자동으로 IP주소 받기 선택도 해보고 하였습니다. 그런데도 잘 되지 않습니다. 인터넷 연결이 안되어 있는 상태라 공유기의 펌웨어를 수동으로 업그레이드도 N104T 최신으로 하였으나 잘 되지 않네요. http://192.168.0.1/ 여기로 들어가 설정마법사를 통해 자동설정으로두 해보구, 수동으로 해봐도 노란색 느낌표가 뜨고 안된다고 하네요. 어제까지만 해도 되다가, 아침에 초기화 하여 재설치 하니 안되네요. 어떻게 해야 좋을런지요. http://192.168.0.1/ 에서 여기 동적 IP 연결중에 0.0.0.0 으로 표시된걸로 보아 문제가 있는듯 하는데 도와주세요. Iptime 공유기 파일삭제하고 컴퓨터 재부팅하고 공유기 초기화하고를 수차례나 해보았는데도 안되네요

[2013-09-23 06:22:58]
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