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답변[re] 답변드립니다.

2013.09.23조회 101

안녕하세요~ 김영석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 전원이 안켜진다면 하드웨어적인 문제이므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다.

대한 통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다. (CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.) 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.


감사합니다.




>잘 사용하던 공유기가 갑자기 전원이 안들어오네요

어떻게 해야 하나요>???

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n604t
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김영석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 전원이 안켜진다면 하드웨어적인 문제이므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 대한 통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다. (CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.) 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>잘 사용하던 공유기가 갑자기 전원이 안들어오네요 어떻게 해야 하나요>???

[2013-09-23 08:02:48]
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▲문제해결좀요!
▼고장 문의 입니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
94436처리 완료전원이 안들어옵니다김**95
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실100
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