메뉴 바로가기본문 바로가기

N8004를 사용중인데 무선인터넷이 자주 연결이 끊깁니다.

2013.09.24조회 82

강**N8004KT FTTH

안녕하세요. 현재 N8004를 사용중인데 2.4Ghz와 5Ghz 듀얼밴드 모두 활용중입니다.

스마트폰으로 무선 연결을 잡고 쓰다보면 두가지 대역폭에서 모두 끊기는 현상이 생겼습니다. (즉, 2.4Ghz에서 끊기면 한 2~3초후 5Ghz로 연결됨 / 또한 5Ghz에서 끊기면 2~3초후 2.4Ghz로 연결됨)

채널 변경과 기기 재부팅 및 최신 펌웨어를 사용하였음에도 가끔 현상이 발생되고 있습니다. (한두시간에 한번 정도로 지속적인 현상이 아니라서 증명하기가 난감하네요)

어떻게 조치해야 할까요?

답변

QnA
제  목N8004를 사용중인데 무선인터넷이 자주 연결이 끊깁니다.
이름강**
제품명N8004
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요. 현재 N8004를 사용중인데 2.4Ghz와 5Ghz 듀얼밴드 모두 활용중입니다. 스마트폰으로 무선 연결을 잡고 쓰다보면 두가지 대역폭에서 모두 끊기는 현상이 생겼습니다. (즉, 2.4Ghz에서 끊기면 한 2~3초후 5Ghz로 연결됨 / 또한 5Ghz에서 끊기면 2~3초후 2.4Ghz로 연결됨) 채널 변경과 기기 재부팅 및 최신 펌웨어를 사용하였음에도 가끔 현상이 발생되고 있습니다. (한두시간에 한번 정도로 지속적인 현상이 아니라서 증명하기가 난감하네요) 어떻게 조치해야 할까요?

[2013-09-24 00:15:51]
목록보기
▲이상한 오류 메세지가 뜹니다.
▼N600UA 제품관련문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved