답변[re] A/S 문의

안녕하세요~ 안소현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드려 죄송하며 남겨주신 내용과 같이 고객지원센터로 제품 본체와(HDD는 제거) 어댑터를 같이 포장하여 입고해 주신다면 A.S 처리를 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다. 제품이 도착하게되면 최대한 빨리 A.S 처리를 도와 드리도록 노력하겠습니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요, 현재 ipITME CLONE1을 사용중입니다. 그런데 몇일 전 부터 전원이 들어 오지 않아서 A/S를 맡기고 싶은데... 전화가 연결이 잘 안되네요. 그래서 찾아보니 아래 A/S는 택배로 보내면 된다고 되어 있더군요. 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 (우: 446-913) 메모 첨부 : 이름/ 주소/ 연락처 / 제품증상 이렇게해서 보내면 될까요?? 가급적 빨리 A/S 받아서 사용할 수 있길 바랍니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다. 감사합니다.