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무선랜 통신이 끊겼다 이어짐을 반복합니다

2013.09.27조회 83

김**N500UX1KT FTTH

귀사의 제품 N500X1을 구입하여 사용설명서에 따라 정상적으로 설치를 완료하였습니다. 참고로 제 컴퓨터는 Windows-xp를 사용하고 있습니다.

그런데 무선 네트워크 연결이 끊어졌다 이어졌다를 약 4~5초 간격으로 반복함으로써 인터넷 사용이 불가능한 상태로 지속되고 있습니다.

무엇이 문제인지 알려주시고 이를 수정할 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 드라이버 설치와 기기 장착 및 기타 설치방법은 사용설명서대로 이상없이 이루어진 듯합니다.

전화 상담을 위해 전화를 걸었지만 통화가 거위 불가능하더군요. 어쩔 수 없이 메일로 질의 하오니 빠른 답변 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목무선랜 통신이 끊겼다 이어짐을 반복합니다
이름김**
제품명N500UX1
인터넷 회선KT FTTH
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귀사의 제품 N500X1을 구입하여 사용설명서에 따라 정상적으로 설치를 완료하였습니다. 참고로 제 컴퓨터는 Windows-xp를 사용하고 있습니다. 그런데 무선 네트워크 연결이 끊어졌다 이어졌다를 약 4~5초 간격으로 반복함으로써 인터넷 사용이 불가능한 상태로 지속되고 있습니다. 무엇이 문제인지 알려주시고 이를 수정할 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 드라이버 설치와 기기 장착 및 기타 설치방법은 사용설명서대로 이상없이 이루어진 듯합니다. 전화 상담을 위해 전화를 걸었지만 통화가 거위 불가능하더군요. 어쩔 수 없이 메일로 질의 하오니 빠른 답변 부탁드립니다.

[2013-09-27 00:23:07]
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