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답변[re] A/S 문의입니다.

2013.10.02조회 107

안녕하세요~ 이민성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다.
문의주신 내용이라면 공유기 혹은 어댑터의 불량 가능성이 있습니다. 공유기와 어댑터를 아래 절차에 맞춰 제품을 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>재품구매한지는 2013년 1월쯤 구매했구요
어댑터가 잘모됬는지 기계에 LED가들어오질않습니다. 비용, 택배를 어디로 보내야하는지좀 알려주세요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] A/S 문의입니다.
이름고객지원실
제품명n104t
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 이민성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용이라면 공유기 혹은 어댑터의 불량 가능성이 있습니다. 공유기와 어댑터를 아래 절차에 맞춰 제품을 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >재품구매한지는 2013년 1월쯤 구매했구요 어댑터가 잘모됬는지 기계에 LED가들어오질않습니다. 비용, 택배를 어디로 보내야하는지좀 알려주세요 감사합니다.

[2013-10-02 03:14:52]
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▲ ipTIME n704v 펌웨어 버전 8.80 다운로드 파일이 없습니다.
▼WAN 에서 IP 을 못받아옵니다.
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