공유기로 인터넷이 설정 안되요~

공유기 연결 가이드 대로 따라 했지만 연결이 안되네요 랜 원선을 피씨에 꽃으면 인터넷은 이상이 없이 되는데 공유기 wan에 연결 후 피씨로 가면 노란불이 안뜨고 빨간불 상태네요 연결이 안된거죠? 제가 가이드를 잘못 이해했나 싶어 여러차례 시도 했지만 실패했고 전화문의는 연결이 안되네요 대기자폭주상태, 또한 지역방송에 연락 해 보니 웬만한 공유기는 사용이 안되니 자기들거 임대 해 써야 된다네요! 아 와이파이 써야 하는데 답답함 ㅡㅜ 해결방법을 알려주세요~~~