답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김상수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. N604S와 A2004NS제품은 2.4Ghz대역의 신호 세기는 큰 차이가 없습니다. N604S를 사용시 해당 위치에서 신호가 약하셨다면 A2004NS를 사용하셔도 동일한 증상이 발생합니다. 또한 5Ghz대역의 신호는 간섭에 의한 속도 저하 증상이 적지만 장애물에 의한 감도 저하증상이 발생하며 일반 아파트 환경의 경우 2.4Ghz대역의 신호보다 거리가 줄어들 수 있는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 설정으로 인한 문제일 가능성이 있으며 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 2.4Ghz대역의 네트워크 이름과 5Ghz대역의 네트워크 이름을 각각 다른 영문 이름으로 설정하시고 2.4Ghz대역의 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
> n604s를 사용하다가 최근에 a2004ns로 기기를 교체했는데 차이가 느껴지지 않을 정도로 신호가 약하게 잡히고 속도도 낮습니다. 설치한 방을 벗어나자 마자 수신감도가 크게 떨어지는데 상위모델로 교체를 했는데도 왜 차이가 없는건지 궁금하고 만약 제품결함이라면 교체나 환불을 받고 싶습니다.