답변[re] 무상AS문의입니다.

안녕하세요~ 김성우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 지난번 상담으로 이상동작이 확인이 되었다면, 본체와 아답터를 당사로 보내주시면 됩니다. 한달이내 구매이력이 확인이 된다면 왕복배송비 지원이 가능하니, 영수증을 동봉해주시거나 Q/A게시판에 내역에 대한 스크린샷을 올려주시면 됩니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >구매한지 한달이 안됬습니다. Wifi사용시 유무선 인터넷이 끊김 증상으로 인해 무상AS를 신청하려하는데 절차및 필요한것들 문의드립니다. 감사합니다.