답변[re] extender2 전원이 불안정 합니다.
안녕하세요~ 김현규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
콘센트를 변경했을때도 동일한 증상이 발생된다면 접촉불량등의 원인이 의심되며 동봉된 콘센트 커넥터가 정상적으로 "딸깍" 하고 조립이 잘되어 있는지 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다. 동일증상의경우 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만일경우 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.(한달이 지난경우 발송만 선불발송) (단, 편의점을 이용한 택배발송은 CU,GS25만 가능합니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>전원이 불안정 합니다.
손으로 압박을 가했을때 잠시 전원이 들어왔따가 손을 띄우게 되면 다시 금 전원이 꺼집니다.
콘센트를 변경했을때도 동일한 증상이 발생된다면 접촉불량등의 원인이 의심되며 동봉된 콘센트 커넥터가 정상적으로 "딸깍" 하고 조립이 잘되어 있는지 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다. 동일증상의경우 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만일경우 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.(한달이 지난경우 발송만 선불발송) (단, 편의점을 이용한 택배발송은 CU,GS25만 가능합니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>전원이 불안정 합니다.
손으로 압박을 가했을때 잠시 전원이 들어왔따가 손을 띄우게 되면 다시 금 전원이 꺼집니다.
