1차 as후 다시고장..

Question

1차 AS받은후 하루만에 이젠 전원이 안들어와요..
뭔 일인지...
인터넷에 연결후 사용중인데
잠시 괜찮은것 같더니
전원이 바로 나갔어요...

아예 공유기자체에 불도 안들어오고
벽돌입니다..
잘 좀 점검해주시지...

다시 AS보내야 할건데 어떡할까요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김성철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

우선 사용에 불편을드려 대단히 죄송합니다. a/s출고시 기본적으로 아답타, 본체 인터넷 동작
테스트를 한번더 확인후 발송해드리고 있으며 현재 증상으로보아 전원불량이나 아답타불량이
의심됩니다. 번거롭지만 아래 방법으로 대한통운 착불로 입고해주시면 고객센터에서 배송비를
모두 부담하여 처리하도록 하겠습니다. (본체 , 아답타포함 입고)

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>1차 AS받은후 하루만에 이젠 전원이 안들어와요..
뭔 일인지...
인터넷에 연결후 사용중인데
잠시 괜찮은것 같더니
전원이 바로 나갔어요...

아예 공유기자체에 불도 안들어오고
벽돌입니다..
잘 좀 점검해주시지...

다시 AS보내야 할건데 어떡할까요??

1차 as후 다시고장..

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