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답변[re] 갑자기 잘사용하다가 인터넷 연결이 안됩니다

2013.10.14조회 115

안녕하세요~ 이상민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 제품의 문제가 있는 경우임으로 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바라며, 정상적으로 동작이 된다면 다음과 같이 수동으로 공유기의 인터넷 연결 설정 후 제품 이용을 부탁드립니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.   



>잘사용중이였는데 갑자기 인터넷이 안되네요
공유기 들어가는 인터넷선을 컴에 직접 꼽으면 인터넷이 잘잡히는데 공유기 통하면 인터넷 연결이 안됩니다 랜선 문제일까  싶어서 교환해서 해봐도 안됩니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 갑자기 잘사용하다가 인터넷 연결이 안됩니다
이름고객지원실
제품명n104m
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이상민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 제품의 문제가 있는 경우임으로 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바라며, 정상적으로 동작이 된다면 다음과 같이 수동으로 공유기의 인터넷 연결 설정 후 제품 이용을 부탁드립니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >잘사용중이였는데 갑자기 인터넷이 안되네요 공유기 들어가는 인터넷선을 컴에 직접 꼽으면 인터넷이 잘잡히는데 공유기 통하면 인터넷 연결이 안됩니다 랜선 문제일까  싶어서 교환해서 해봐도 안됩니다 감사합니다.

[2013-10-14 06:21:42]
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▲ 무선이 잡히지 않아요.
▼ iptime extender2 두대연결
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