답변[re] 공유기 질문입니다.

안녕하세요~ 홍경현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 조회해보니 수신번호로 연락드렸으나 070차단설정이 되어있는 번호인것으로 추측됩니다. 고객지원실에서 나가는 연락은 070번호로 통화되니 잠시 해제해주시거나, 다른 차단되지 않은 연락처를 남겨주시면 연락드리겠습니다. 혹시 야간에 통화를 원하시면 컴퓨터 앞에서 통화가 가능한 시간도 함께 남겨주시면 상담을 도와드리겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >n104m 사용도중 공유기를 갈아탈려고 하나 구입했습니다. 받고나서 유선과 무선 둘다 연결이 안되길래 고객센터에 연락했더니 mac 클론 설정하면 90%는 잡힌다네요 그래서 했는데 무선은 잡히는데요 핑 테스트 해보면 너무 자주 끊겨요. 그리고 유선은 잡히지를 않아요. 네트워크 설정 들어가보면 잡혔다가 0.5초만에 사라지고 다시 잡혔다 사라지고.. 전에 쓰던 공유기랑 충돌 생긴다고 아이피 주소도 바꿨고요. 안내하시던 분도 처음보는 증상이라고 기술팀에 연락해본다고 제 전화번호도 받아가셨는데 이제 1주일이 지났습니다. 빨리 좀 해결해주세요. 감사합니다.