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인터넷연결이 안되요.

2013.10.18조회 194

박**n704BCM지역방송

스마트폰이랑, 노트북을 무선인터넷으로 가정에서 사용하려고 구매하여 어제 받아서 설치해보았습니다. 참고로 제 노트북은 카페같은 곳에서 무선인터넷이 사용가능했었구요. 저희 집에는 유선 인터넷이 기존에 깔려있는 상태입니다. cd의 안내를 따라 설치단계가 많이 진행되던중, 자동인터넷 연결설정 인터넷 연결검색실패로 인터넷연결을 검색하지 못하였습니다라는 박스가 뜨네요. 노트북 하단에 무선이 연결되었단 신호가 잡히고 제 스마트폰에도 안테나가 최강으로 올라간 표시가 떴지만 인터넷창은 열리지 않네요.

전화상담도 하루종일 연결되기 힘들고, 어떻게 해야 하는지 상세한 설명 부탁립니다. ㅠ.ㅠ

답변

QnA
제  목인터넷연결이 안되요.
이름박**
제품명n704BCM
인터넷 회선지역방송
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스마트폰이랑, 노트북을 무선인터넷으로 가정에서 사용하려고 구매하여 어제 받아서 설치해보았습니다. 참고로 제 노트북은 카페같은 곳에서 무선인터넷이 사용가능했었구요. 저희 집에는 유선 인터넷이 기존에 깔려있는 상태입니다. cd의 안내를 따라 설치단계가 많이 진행되던중, 자동인터넷 연결설정 인터넷 연결검색실패로 인터넷연결을 검색하지 못하였습니다라는 박스가 뜨네요. 노트북 하단에 무선이 연결되었단 신호가 잡히고 제 스마트폰에도 안테나가 최강으로 올라간 표시가 떴지만 인터넷창은 열리지 않네요. 전화상담도 하루종일 연결되기 힘들고, 어떻게 해야 하는지 상세한 설명 부탁립니다. ㅠ.ㅠ

[2013-10-18 05:29:29]
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