답변[re] 인터넷연결이 안되요.

안녕하세요~ 박정임 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 후 설치도우미 프로그램으로 인터넷 연결이 실패한 경우 공유기를 수동으로 설치하는 방법을 안내해 드렸습니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.    >스마트폰이랑, 노트북을 무선인터넷으로 가정에서 사용하려고 구매하여 어제 받아서 설치해보았습니다. 참고로 제 노트북은 카페같은 곳에서 무선인터넷이 사용가능했었구요. 저희 집에는 유선 인터넷이 기존에 깔려있는 상태입니다. cd의 안내를 따라 설치단계가 많이 진행되던중, 자동인터넷 연결설정 인터넷 연결검색실패로 인터넷연결을 검색하지 못하였습니다라는 박스가 뜨네요. 노트북 하단에 무선이 연결되었단 신호가 잡히고 제 스마트폰에도 안테나가 최강으로 올라간 표시가 떴지만 인터넷창은 열리지 않네요. 전화상담도 하루종일 연결되기 힘들고, 어떻게 해야 하는지 상세한 설명 부탁립니다. ㅠ.ㅠ 감사합니다.