WAN port 고장
안녕하세요? 올해 6월에 N704A 를 인터넷으로 구매하였습니다.
잘 작동하다가 갑자기 며칠전에 인터넷이 끊어져 (유선 인터넷, 무선 인터넷 둘다 끊어짐) 인터넷 업체 SKB 문제인줄 알고 인터넷선을 다이렉트로 컴퓨터에 물리고 쓰고 있었습니다.
이틀전에 펌웨어 업그레이트, all setting reset을 해보았으나 WAN port에 LED가 튀지 않아
이리저리 테스트를 해보았습니다.
문제점을 찾아보니 WAN port가 나가서 아예 인식을 하지 않는 중입니다.
이런경우 AS는 어떻게 받으면 되는지 택배비는 어떻게 처리 되는지 답변 좀 주십시요.
오늘 중으로 택배 보낼 예정입니다.
택배 보낼때 기기, power cable 둘다 보내면 되는지요?
빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
잘 작동하다가 갑자기 며칠전에 인터넷이 끊어져 (유선 인터넷, 무선 인터넷 둘다 끊어짐) 인터넷 업체 SKB 문제인줄 알고 인터넷선을 다이렉트로 컴퓨터에 물리고 쓰고 있었습니다.
이틀전에 펌웨어 업그레이트, all setting reset을 해보았으나 WAN port에 LED가 튀지 않아
이리저리 테스트를 해보았습니다.
문제점을 찾아보니 WAN port가 나가서 아예 인식을 하지 않는 중입니다.
이런경우 AS는 어떻게 받으면 되는지 택배비는 어떻게 처리 되는지 답변 좀 주십시요.
오늘 중으로 택배 보낼 예정입니다.
택배 보낼때 기기, power cable 둘다 보내면 되는지요?
빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
