답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 장주호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품의 WAN포트가 동작이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 포트를 점검해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~! 제품의 포트 이상이 확인이 되셨다면 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 당사에서 확인 및 AS처리가 가능하며 AS기간에 따라 별도의 택배비 또는 교체 비용이 발생할 수 있으므로 고객님께서 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>안녕하세요? 올해 6월에 N704A 를 인터넷으로 구매하였습니다. 잘 작동하다가 갑자기 며칠전에 인터넷이 끊어져 (유선 인터넷, 무선 인터넷 둘다 끊어짐) 인터넷 업체 SKB 문제인줄 알고 인터넷선을 다이렉트로 컴퓨터에 물리고 쓰고 있었습니다. 이틀전에 펌웨어 업그레이트, all setting reset을 해보았으나  WAN port에 LED가 튀지 않아 이리저리 테스트를 해보았습니다. 문제점을 찾아보니 WAN port가 나가서 아예 인식을 하지 않는 중입니다. 이런경우 AS는 어떻게 받으면 되는지 택배비는 어떻게 처리 되는지 답변 좀 주십시요. 오늘 중으로 택배 보낼 예정입니다. 택배 보낼때 기기, power cable 둘다 보내면 되는지요? 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.