설치시 iptime 찾지 못함.

Question

안녕하세요.. 설치시에 인터넷에 연결할 iptime 신제품을 찾지 못해습니다. 라고 뜨고 더이상 설치가 안됩니다.
공유기 자체는 모든 불이 다 들어와 있고 이상이 없습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박정미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
제품에 모든 불이 다 들어온다고 하셨는데 LED의 상태를 다시한번 확인 부탁드립니다.

문의주신 공유기 N604V는 전원이 들어와있고 CPU LED가 점멸하는 모델입니다.
남겨주신 것과 같이 CPU LED가 켜져있으며, 연결되지도 않은 LAN LED가 점등된 상태라면 기기의 불량임으로
이때에는 AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하셔서 관련된 서비스를 받으셔야 합니다.

입고 절차는 다음과 같으며, 정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 안녕하세요.. 설치시에 인터넷에 연결할 iptime 신제품을 찾지 못해습니다. 라고 뜨고 더이상 설치가 안됩니다.
공유기 자체는 모든 불이 다 들어와 있고 이상이 없습니다.

감사합니다.

설치시 iptime 찾지 못함.

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