답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김종태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 문의하신 부분의 경우 NAS의 관리페이지에 접속하여 서비스관리란의 여러가지 서비스중 현재 사용하지 않아도 되는 서비스부터 중지하고 특정 서비스를 중단시 문제없이 장시간 사용이 가능한지 확인이 필요합니다. 자세한 상담을 위해서 제품 사용환경에서 점검이 가능하실때 고객지원실로 문의하여 기술팀의 상담을받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >NAS2를 약1년정도 사용중인데요. 구매후 얼마안되서부터 가끔씩 다운되는 증상이 있었으나 자주 그러지않아서 그냥 껐다가 다시 켜서 사용해왔습니다. 그런데 몇주전부터 이 증상이 심해져서 이제는 사용하기 힘들정도로 다운이 되네요 펌웨어 업데이트도 해봤지만 같은 증상입니다. 재부팅해서 1시간안에 다운되서 접속이 안되는경우가 많네요 서비스를 받아야하는지 다른 대책이 있는지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.