답변[re] ipTIME N604S 고장 관련

안녕하세요~ 최현철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 문의주신 N604S는 전원이 들어와 있으며, CPU LED가 점멸하는 모델입니다. 남겨주신것과 같은 증상이라면  공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠으며, AS기간이 지난 제품의 경우 왕복 배송비와 경우에 따라선 유상의 비용이 발생될 수 있으니 해당 부분을 고려하여 제품을 발송해주시기 바랍니다.   (문의주신 제품의 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일 기준으로 2년 3개월이며, 낙뢰나 침수로인한 장애시 유상처리가 될 수 있습니다. 제품 생산일은 제품 측면에 붙어있는 시리얼의 앞자리 6자리입니다.) 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >ipTIME N604S 제품 사용중에 고장이 났네요. 인터넷회선은 이상없는데 공유기가 작동하지 않네요. 공유기 전원 연결시 cpu불이 깜박이지 않고 계속 켜져있네요. 어떻게 문제를 해결 할 수 있을까요? 감사합니다.