USB 허브가 인식되지 않는 경우가 많습니다

Question

모델은 UH305입니다.

사실 처음 받았을 때 부터 인식에 문제가 있어보였는데 지금까지 그냥 써왔습니다.

하지만 그런 증상이 자주 발생하기 시작하자 더이상 참고 쓸수가 없게 됐네요.

교환받을 수 있을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장경록 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품의 단품 불량 증상이 맞다면 무상 교환이 가능합니다.

다른 PC에 연결하여 동작상태를 비교 점검 후 동일 증상이 지속적으로 발생한다면 기기를 고객지원센터로 입고하여
점검을 받아 주시기 바랍니다.

아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 모델은 UH305입니다.

사실 처음 받았을 때 부터 인식에 문제가 있어보였는데 지금까지 그냥 써왔습니다.

하지만 그런 증상이 자주 발생하기 시작하자 더이상 참고 쓸수가 없게 됐네요.

교환받을 수 있을까요?
감사합니다.

답변