답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 장경록 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품의 단품 불량 증상이 맞다면 무상 교환이 가능합니다. 다른 PC에 연결하여 동작상태를 비교 점검 후 동일 증상이 지속적으로 발생한다면 기기를 고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >모델은 UH305입니다. 사실 처음 받았을 때 부터 인식에 문제가 있어보였는데 지금까지 그냥 써왔습니다. 하지만 그런 증상이 자주 발생하기 시작하자 더이상 참고 쓸수가 없게 됐네요. 교환받을 수 있을까요? 감사합니다.