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답변[re] 답변드립니다.

2013.12.23조회 272

안녕하세요~ 이종호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

PX300 Plus제품은 드라이버를 설치하신 후 사용이 가능하지만 특정 외장하드만 인식이 되신다면 드라이버를 변경해 보셔야 합니다.

고객님께서 기존드라이버를 삭제하신 후 윈도구 기본드라이버를 이용하여 사용해 보시고 증상이 동일하시다면 아래 링크의 드라이버로 설치를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME PX300 Plus USB 3.0 PCI-E 카드 드라이버 <<<클릭하세요~!

감사합니다.   



>안녕하세요^^ ...제목 그대로 문의를 드립니다.

제 컴퓨터에 USB3.0 포트가 없어서^^ 귀사의 제품을 장착후 사용을 하게 되었습니다. 그런데 제가 가지고 있는 외장하드가 총 3가지입 니다.
1. LG 블레이드
2. 삼성 P3 portable
3. MG35-st (엠지텍)

총 3가지인데, LG 제품은 잘 인식이 되는데, 삼성과 엠지텍 제품은 인식이 안됩니다ㅜㅜ 그래서 삼성과 엠지텍 A/S받으러 갔는데, 그곳에 있는 컴퓨터에는 또 잘 연결이 되더군요...ㅜ 어떻게 해야 할까요...? 해결 방법좀 알려주세요...부탁드려요ㅜ 감사합니다.

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime px 300plus
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 이종호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. PX300 Plus제품은 드라이버를 설치하신 후 사용이 가능하지만 특정 외장하드만 인식이 되신다면 드라이버를 변경해 보셔야 합니다. 고객님께서 기존드라이버를 삭제하신 후 윈도구 기본드라이버를 이용하여 사용해 보시고 증상이 동일하시다면 아래 링크의 드라이버로 설치를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME PX300 Plus USB 3.0 PCI-E 카드 드라이버 <<<클릭하세요~! 감사합니다.    >안녕하세요^^ ...제목 그대로 문의를 드립니다. 제 컴퓨터에 USB3.0 포트가 없어서^^ 귀사의 제품을 장착후 사용을 하게 되었습니다. 그런데 제가 가지고 있는 외장하드가 총 3가지입 니다. 1. LG 블레이드 2. 삼성 P3 portable 3. MG35-st (엠지텍) 총 3가지인데, LG 제품은 잘 인식이 되는데, 삼성과 엠지텍 제품은 인식이 안됩니다ㅜㅜ 그래서 삼성과 엠지텍 A/S받으러 갔는데, 그곳에 있는 컴퓨터에는 또 잘 연결이 되더군요...ㅜ 어떻게 해야 할까요...? 해결 방법좀 알려주세요...부탁드려요ㅜ 감사합니다.

[2013-12-23 04:20:44]
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