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답변[re] 답변드립니다.

2014.01.06조회 152

안녕하세요~ 이연우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 사용시 유선 핑튐증상이 발생하신다면 공유기의 외부아이피를 변경해 보셔야 합니다.

인터넷 회선을 PC에 직접 연결하여 정상적인 사용이 가능하다면 해당 PC를 공유기에 연결하시고 아래 링크의 맥클론 설정으로 외부아이피를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

외부아이피를 변경하셔도 동일하시다면 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.   



>5기가와이파이 범위도 방나가면와이파이가 안되버리고요 유선으로도 게임접속하면 핑이 너무떨어집니다. 펌웨어는 최신으로 업그레이드했는데도 소용이없습니다. 빠른답변부탁드릴께요 감사합니다.

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명a2004
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이연우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 사용시 유선 핑튐증상이 발생하신다면 공유기의 외부아이피를 변경해 보셔야 합니다. 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하여 정상적인 사용이 가능하다면 해당 PC를 공유기에 연결하시고 아래 링크의 맥클론 설정으로 외부아이피를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 외부아이피를 변경하셔도 동일하시다면 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >5기가와이파이 범위도 방나가면와이파이가 안되버리고요 유선으로도 게임접속하면 핑이 너무떨어집니다. 펌웨어는 최신으로 업그레이드했는데도 소용이없습니다. 빠른답변부탁드릴께요 감사합니다.

[2014-01-06 08:43:48]
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