[N904][2차 문의] WAN 포트 불량 의심 후속조치
안녕하세요.
작일 N904 제품의 WAN 포트 불량 의심되어 문의드렸었는데요.
말씀하신대로 공유기 포트 이상유무 체크해봤는데 이상이 없습니다. 알려주시는 가이드는 LAN 포트 이상유무를 체크하는 것으로 보이는데, LAN 포트를 확인해야할 이유가 있을까요? LAN을 인식 못하는게 아니라 WAN LED 불이 안들어오고 인식이 안된다고 말씀드렸는데...
정확하게 다시 말씀드리면, WAN 포트만 불이들어오지 않고 나머지는 정상입니다. (전원/CPU/2.4G/5G/LAN포트 모두 정상) 선은 기존에 사용했던 것과 번갈아 사용했기때문에 문제가 없습니다.
그리고 링크설정정보 메뉴에서 WAN 포트를 수동/10Mbps/half 로 저장했는데도 차이가 없습니다. 그밖에 펌웨어 업그레이드 수동으로 했는데도 현상이 동일하네요.
N640 무선네트웍 속도 저하로 고민하다가 구매를 했는데 스트레스만 받고... 시간도 아깝고 한숨만 나오네요. 구매처에 교환요청하려고 하오니 불량 여부에 대한 확답을 부탁드립니다.
감사합니다.
작일 N904 제품의 WAN 포트 불량 의심되어 문의드렸었는데요.
말씀하신대로 공유기 포트 이상유무 체크해봤는데 이상이 없습니다. 알려주시는 가이드는 LAN 포트 이상유무를 체크하는 것으로 보이는데, LAN 포트를 확인해야할 이유가 있을까요? LAN을 인식 못하는게 아니라 WAN LED 불이 안들어오고 인식이 안된다고 말씀드렸는데...
정확하게 다시 말씀드리면, WAN 포트만 불이들어오지 않고 나머지는 정상입니다. (전원/CPU/2.4G/5G/LAN포트 모두 정상) 선은 기존에 사용했던 것과 번갈아 사용했기때문에 문제가 없습니다.
그리고 링크설정정보 메뉴에서 WAN 포트를 수동/10Mbps/half 로 저장했는데도 차이가 없습니다. 그밖에 펌웨어 업그레이드 수동으로 했는데도 현상이 동일하네요.
N640 무선네트웍 속도 저하로 고민하다가 구매를 했는데 스트레스만 받고... 시간도 아깝고 한숨만 나오네요. 구매처에 교환요청하려고 하오니 불량 여부에 대한 확답을 부탁드립니다.
감사합니다.
